Datos identificativos
Nombre, apellidos y otros datos necesarios para identificar al cliente o gestionar un pedido.
En EME SHOP tratamos tus datos personales de forma responsable, transparente y únicamente para las finalidades necesarias para gestionar nuestra relación contigo.
Sara Delgado Fernández
Pedidos, pagos, envíos y atención al cliente.
Acceso, rectificación, supresión y demás derechos legales.
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de eme-shop.es es:
Nombre comercial: EME SHOP
Titular: Sara Delgado Fernández
NIF: 01648590L
Domicilio: Calle San Pablo 52, La Línea de la Concepción, Cádiz, España
Teléfono: 660 84 78 28
Correo electrónico: emeshop18@gmail.com
Sitio web: eme-shop.es
Dependiendo de cómo interactúes con EME SHOP, podremos tratar diferentes categorías de datos personales.
Nombre, apellidos y otros datos necesarios para identificar al cliente o gestionar un pedido.
Dirección postal, correo electrónico y número de teléfono.
Productos adquiridos, importes, pedidos, devoluciones, cambios e información relacionada con la transacción.
La información necesaria para procesar el pago a través del proveedor de servicios de pago correspondiente.
Información vinculada a tu cuenta de cliente cuando decidas registrarte en eme-shop.es.
Información que nos facilites mediante correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios de contacto habilitados.
Los datos personales serán tratados únicamente para finalidades relacionadas con la actividad de EME SHOP.
La base jurídica dependerá de la finalidad concreta para la que se utilicen los datos.
Cuando los datos sean necesarios para gestionar una compra, preparar un pedido, procesar un pago, realizar un envío o gestionar una devolución.
Cuando sea necesario conservar o tratar determinada información por obligaciones fiscales, contables, comerciales o administrativas.
Cuando una finalidad concreta requiera tu autorización previa, podrás otorgarla libremente y retirarla posteriormente.
Cuando resulte aplicable para proteger la seguridad del sitio, prevenir usos fraudulentos o atender determinadas necesidades legítimas del negocio, siempre respetando los derechos de los interesados.
Para gestionar una compra necesitaremos determinados datos imprescindibles para identificar al cliente, gestionar el pago, preparar el pedido y realizar la entrega.
Si no se facilitan los datos necesarios para estas finalidades, es posible que no podamos completar correctamente el pedido.
Los pagos realizados en eme-shop.es se procesan mediante servicios proporcionados por Stripe.
La información necesaria para procesar una operación puede ser comunicada directamente al proveedor de pago para autorizar, gestionar y proteger la transacción.
EME SHOP no necesita almacenar directamente la información completa de la tarjeta bancaria utilizada para realizar una compra.
eme-shop.es utiliza WooCommerce como plataforma de comercio electrónico.
Para gestionar el carrito, los pedidos, las cuentas de cliente, direcciones, productos y demás funciones de la tienda pueden almacenarse y procesarse los datos necesarios para prestar correctamente estos servicios.
No vendemos los datos personales de nuestros clientes.
Determinados datos podrán ser tratados o comunicados a proveedores cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados o cumplir obligaciones legales.
Entre estos proveedores pueden encontrarse:
Cuando un proveedor actúe como encargado del tratamiento deberá ofrecer garantías suficientes para proteger los datos personales tratados por cuenta de EME SHOP.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Posteriormente podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades o cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas.
Cuando la base del tratamiento sea el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
La normativa de protección de datos reconoce distintos derechos sobre la información personal.
Saber si tratamos tus datos y obtener información sobre ellos.
Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda legalmente.
Oponerte a determinados tratamientos cuando exista base legal para ello.
Solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
Recibir determinados datos en un formato estructurado cuando sea aplicable.
Puedes ejercer tus derechos contactando con EME SHOP mediante:
Correo electrónico: emeshop18@gmail.com
Dirección postal: Calle San Pablo 52, La Línea de la Concepción, Cádiz, España.
Cuando sea necesario para verificar la identidad del solicitante, podremos requerir información adicional razonable.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
EME SHOP adoptará medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida, destrucción o divulgación indebida.
Estas medidas se revisarán teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, los riesgos existentes y los servicios tecnológicos utilizados.
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por EME SHOP pueden prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional de datos, se utilizarán las garantías exigidas por la normativa aplicable para proteger adecuadamente la información personal.
La tienda online no está específicamente dirigida a menores de edad.
Si detectamos que se han facilitado datos personales de un menor incumpliendo los requisitos legales aplicables, podrán adoptarse las medidas necesarias para eliminarlos o regularizar su tratamiento.
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